Ngày 07/01/2022, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 22/KH-UBND về việc triển khai thực hiện kết quả kiểm tra, tổng rà soát đơn, thư phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các cấp, các ngành và địa phương triển khai có hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân ngay từ cơ sở, không để phát sinh khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh kéo dài; có phương án giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, phấn đấu giải quyết căn bản tình hình khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài nhằm góp phần bảo đảm ổn định chính trị, phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh.

Trên cơ sở đó, các ngành, địa phương tập trung triển khai, xây dựng cơ sở dữ liệu chung về tiếp công dân, kết quả xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân từ cấp xã đến cấp huyện và tỉnh; ứng dụng phần mềm công nghệ thông tin trong công tác theo dõi, tổng hợp, báo cáo tình hình xử lý đơn, thư trên địa bàn; tổ chức hội nghị định kỳ để đối chiếu, rà soát kết quả giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo; công khai đối thoại với người dân để đảm bảo việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật.

Ngoài ra, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, thị xã cũng thống nhất việc tiếp nhận, xử lý đơn, thư nhằm hạn chế, tiến tới chấm dứt tình trạng trùng lặp trong cùng một vụ việc khiếu nại, tố cáo; tranh thủ ý kiến tư vấn của cơ quan chuyên môn cấp Trung ương có chức năng, thẩm quyền về xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trên địa bàn tỉnh; chủ động định kỳ hàng quý tự kiểm tra, rà soát lại các vụ việc phức tạp, kéo dài, đảm bảo quyền lợi của người dân theo đúng quy định…

Theo PV Mai Anh

quangbinh.gov.vn