Văn phòng UBND tỉnh vừa có Thông báo số 3049/TB-VPUBND ngày 21/7/2023 về Kết luận của đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hồ An Phong tại Hội nghị Ban Chỉ đạo tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường tỉnh Quảng Bình.

Thông báo nêu rõ, qua thời gian triển khai thí điểm, mặc dù vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc và tồn tại cần giải quyết nhưng bước đầu đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ. Người dân, tổ chức đã từng bước tiếp cận và thông qua Hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường tỉnh Quảng Bình (Hệ thống TNXL PAHT) để phản ánh tâm tư nguyện vọng đến các cơ quan quản lý. Các cơ quan, tổ chức quản lý đã dần nâng cao ý thức trách nhiệm trong thực thi công vụ, giải quyết các yêu cầu, đề xuất, kiến nghị của Nhân dân. Trên cơ sở các kết quả đã đạt được và các công việc cần thực hiện trong thời gian tới, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố khẩn trương tổ chức rà soát các yếu tố về hạ tầng, thiết bị, đường truyền, nhân lực... để sẵn sàng triển khai Hệ thống TNXL PAHT trên quy mô toàn tỉnh. Các đơn vị tích cực phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức cấu hình, cài đặt, tập huấn, hướng dẫn sử dụng cho đội ngũ cán bộ tham gia vào quy trình của Hệ thống TNXL PAHT. Các cơ quan báo chí, truyền thông trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp về việc tổ chức khai thác, sử dụng, ứng dụng Hệ thống TNXL PAHT dùng chung của tỉnh. Đặc biệt là tuyên tuyền, vận động, tạo thói quen cho người dân sử dụng Cổng tương tác https://tuongtac.quangbinh.gov.vn và ứng dụng di động QUANGBINH-S để phản ánh, cung cấp thông tin về các bất cập trên tất các lĩnh vực đời sống xã hội trên địa bàn tỉnh.