Trong 10 năm qua, Hội đồng Phối hợp phổ biến, giáo dục pháp luật của tỉnh đã chú trọng công tác tuyên truyền, phổ biến Luật Tiếp công dân và các văn bản hướng dẫn thi hành với nhiều hình thức phong phú, đa dạng như: tổ chức hội nghị, phát hành bản tin, qua các phương tiện thông tin đại chúng… đến tận cán bộ và Nhân dân trên địa bàn tỉnh.

Một buổi tiếp công dân định kỳ tháng 12/2024 của UBND tỉnh.

Trong 10 năm qua, các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND các huyện, thành phố, thị xã đã chủ động, nghiêm túc thực hiện việc quán triệt, tuyên truyền, phổ biến Luật Tiếp công dân, Nghị định số 64/2014 của Chính phủ và các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Thanh tra Chính phủ, của UBND tỉnh đối với cán bộ, công chức, viên chức ở cơ quan, đơn vị và Nhân dân trên địa bàn.

Qua  10 năm, toàn tỉnh đã tổ chức 868 lớp tuyên truyền, phổ biến, giáo dục với 58.850 lượt người tham gia, đã tạo được những chuyển biến mạnh mẽ về nâng cao nhận thức, ý thức tôn trọng và chấp hành pháp luật về tiếp công dân, giúp người dân thực hiện tốt hơn quyền và nghĩa vụ của mình; đồng thời, góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm, năng lực và kỹ năng ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tham gia tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Ngoài ra, UBND tỉnh cũng đã chỉ đạo toàn ngành thanh tra trong tỉnh kịp thời triển khai thanh tra, kết luận xử lý những vấn đề bức xúc, nổi cộm, những lĩnh vực dễ xảy ra tiêu cực, sai phạm... để chấn chỉnh, qua đó đã đạt được những kết quả quan trọng, góp phần tích cực trong phòng ngừa các hành vi vi phạm pháp luật trên địa bàn tỉnh. Trong 10 năm, các cơ quan thanh tra đã thực hiện 203 cuộc thanh tra, kiểm tra trách nhiệm về việc chấp hành pháp luật tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại 304 cơ quan, đơn vị. Qua thanh tra, đã chỉ đạo thực hiện nhiều biện pháp chấn chỉnh, xử lý và xem xét trách nhiệm của tổ chức, cá nhân liên quan.