Nhằm tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả việc đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, trong quý III/2024, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cấp, các ngành tập trung nguồn lực đẩy nhanh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính, gắn việc số hóa với thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.
Người dân đến giao dịch tại Trung tâm Một cửa liên thông TP Đồng Hới.
Bên cạnh đó, đẩy mạnh tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa giữa các bộ, ngành, địa phương thông qua kết nối, chia sẻ dữ liệu; nâng cấp hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin phù hợp với yêu cầu chuyển đổi số Quốc gia, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin, đẩy mạnh kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu phục vụ chỉ đạo, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.
UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết và tái sử dụng dữ liệu theo nhiệm vụ quy định tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP của Chính phủ trong phạm vi toàn tỉnh, bảo đảm 100% hồ sơ giải quyết phải trả kết quả bản điện tử và số hóa mẫu đơn, tờ khai đầu vào, bảo đảm người dân, doanh nghiệp "chỉ cung cấp thông tin một lần" đối với thông tin đã có trong Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Thực hiện luân chuyển, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trên môi trường điện tử trong nội bộ cơ quan và giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương để chấm dứt tình trạng bộ phận một cửa các cấp nhận hồ sơ giấy không số hóa và mang vào các cơ quan, đơn vị để giải quyết theo phương thức thủ công truyền thống.
Ngoài ra, UBND tỉnh cũng thường xuyên tổ chức triển khai thực hiện việc xây dựng và tái cấu trúc quy trình nội bộ, quy trình nội bộ liên thông để thiết lập quy trình điện tử giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. Quý III/2024, phê duyệt tái cấu trúc 139 quy trình nội bộ, nội bộ liên thông theo thẩm quyền. Tính đến nay, đã xây dựng 100% quy trình nội bộ, nội bộ liên thông và thiết lập quy trình điện tử lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.